Когда в США произошел теракт во время марафона в Бостоне, то ученые удивились, что люди, которые не были очевидцами, а просто смотрели репортажи о произошедшем, получили психологические травмы [28].

Полезно знать о том, что происходит в мире, чтобы чувствовать себя в социуме, но до определенной степени. Постоянно листать новости вредно. Особенно те, что вызывают негативные эмоции.

Почему мы так внимательны к негативным установкам?

Первое, что помогает негативу легко входить в нашу жизнь, – избирательное восприятие (по-научному – селективная перцепция). Если человека в чем-то убеждают, то он начинает это везде замечать. Предположим, вы прочли 20 новостей об убийствах, ДТП, жертвах насилия и маньяках. Внимание перестраивается так, что в первую очередь вы будете замечать все, что касается происшествий: новости о преступлениях или рассказы людей об этом. Можно дойти до той стадии, когда в каждом прохожем будет мерещиться преступник. Каждый дополнительный эмоциональный рассказ об ужасах современного мира добавляет селективной перцепции сил. В какой-то момент человеку, перегруженному негативом, будет сложно заметить хоть что-то хорошее вокруг. При этом он не живет в криминально опасном районе или в соседней квартире с преступной бандой.

Где-то в большом городе действительно есть преступники. Но они встречаются не так часто, как кажется после просмотра криминальной хроники.

Еще один помощник для тех, кто внедряет негативные установки, – предвзятость подтверждения. Это когнитивное искажение заставляет нас подгонять под свою точку зрения то, что мы узнаем. Если человек уверен, что мир ужасен, каждый второй – манипулятор и обманщик, а от ревнивой жены муж обязательно уйдет, то он будет находить подтверждения этому в окружающем мире. Его сознание отсеет события, которые подтверждают противоположную точку зрения. Ощущение, что «весь мир наполнен чудовищами», правильнее было бы назвать «я услышал, что мир наполнен чудовищами, и теперь ищу их, чтобы поселить в своем представлении о мире».

Как защищаться от негативных установок?

1. Научиться их отличать. Что объединяет такие установки? У них нет научного обоснования, зато они вызывают негативные эмоции. Вы что-то услышали/почитали и почувствовали страх/гнев/тревогу? Возможно, вы столкнулись с негативной установкой, которую кто-то подсовывает вам ради собственной выгоды. Может быть, он хочет удержать ваше внимание и что-то прорекламировать. Или запугать, чтобы продать, например, курсы или поделиться «уникальной авторской методикой».

2. Внимательно отнестись к исследованиям человеческой доброты. Да, заголовки вроде «Психология зла» привлекают внимание. Но мы уже говорили, что не стоит находиться в пузыре своих представлений о мире. Если кажется, будто он состоит только из опасных токсичных злодеев, то важно присмотреться к противоположной точке зрения. Узнать, что думают о природе человека ученые, а не блогер, который решил, что «Человек человеку волк» – непреложная истина.

Трудно поверить, но люди в целом добрые.

Психологи провели эксперимент. Они дали нескольким людям десять евро и поставили их в пары с другими испытуемыми. Люди сами решали, поделиться этой суммой с партнером по эксперименту или нет, а если поделиться, то в какой пропорции.

Встреча планировалась только одна, поэтому наказать партнера за плохое поведение было нельзя. Экспериментаторов устроило бы любое решение. У участников эксперимента не было рациональной причины делиться друг с другом. Когда им сообщили об исследовании и спросили, ждут ли они щедрости от случайного визави, большинство участников предположили, что партнеры все же поделятся. Только десять процентов сказали, что не ожидают никаких денег [29].

И что же получилось? Оказалось, что люди с деньгами почему-то не присваивали их себе, а делились. Процент был разный, но это детали. Главное – люди могли все взять себе, но сделали это всего лишь десять процентов участников, которые не отдали ни евро.

Я не хочу сказать, что мир – это безопасный рай. Он разный, и мазать его одной лишь черной краской – значит запугивать людей.

Десять процентов участников не ждали, что им дадут денег, и десять процентов денег не дали. Такое вот совпадение. Этот эксперимент говорит том, что мы ждем от других хотя бы минимального альтруизма и другие знают об этом. Равно как и мы. С тех времен, как наши пещерные предки защищались от саблезубых тигров, мы настроены на сотрудничество.

Мы получаем удовольствие, когда творим добро.

Поэтому, если вы постоянно слышите о том, что большинство людей злые эгоистичные чудовища, – вы стали жертвой черной психологии.

Я не хочу сказать, что мир – это безопасный рай. Он разный, и мазать его одной лишь черной краской – значит запугивать людей. В реальности плохое и хорошее – куда более сложные явления, чем кажется. Людей тоже не надо делить на эти категории.

К счастью или к сожалению, все устроено совсем по-другому.

Четыре причины плохих поступков

Если максимально укрупнять и огрублять, то люди ведут себя плохо по следующим причинам:

1. Эмоциональная боль.

2. Болезнь.

3. Другой взгляд на мир.

4. Они не считают вас за людей.

Рассмотрим каждую подробнее.

Эмоциональная боль

Если внутри все болит, на душе скребутся кошки или полыхает огонь праведного гнева – очень легко сделать что-то плохое другому.

Когда человеку плохо, он начинает разбрызгивать свою боль на окружающих. Конечно, так случается не всегда. Иногда хватает сил сдержаться, выразить боль аккуратно.

Но в целом люди ведут себя плохо, когда переживают эмоциональную боль.

Причем человек может прекрасно понимать, как он себя ведет, и ему это может не нравиться, но остановиться не сможет. Слишком больно. Надо учиться не выплескивать свой негатив на окружающих, но даже обучение не гарантирует, что человек всегда сможет с этим справиться.

Болезнь

Встречаются по-настоящему больные люди – например, страдающие от шизофрении. В приступе бреда такой человек вполне может причинить вред другому. Не со зла, а из-за своей болезни, которая вызывает галлюцинации. Он на месте человека увидел, допустим, демона или яйцо с динозавром, откуда маленькому трицератопсу нужно помочь выбраться. К этой же категории относятся люди, находящиеся в плену сильной алкогольной или наркотической зависимости, и люди с серьезными травмами или паразитарным поражением головного мозга. Все они делают плохие вещи только из-за болезни. Этих людей нужно лечить или изолировать, если излечить не получается, но нельзя назвать плохими.

Другой взгляд на мир

Поступки, которые вам кажутся недопустимыми, сам