1. Сверхобобщение.

Человек на базе единичного опыта делает негативный вывод и распространяет его на все похожие (и даже не очень похожие) ситуации.

«Я взял консультацию у психолога год назад, он мне вообще не помог, значит, все психологи – шарлатаны, с ними никогда нельзя иметь дело».

«У меня не получилось пожарить яичницу так, как это делает мама. Все, у меня никогда ничего не будет получаться, я никогда больше не буду подходить к плите».

«Я встречалась с парнем из Рязани, мы жили у меня, а он через 3 месяца обчистил квартиру и исчез. Понятное дело – все рязанцы воры и обманщики, их нужно обходить за километр».

Все это примеры сверхобобщений. Обычно это искажение выражается ключевыми словами «всегда», «никогда», «все», «никто», «постоянно».

Каждый разумный читатель понимает, что один неудачный случай не может быть правилом мирового уровня. Но человек, находящийся под властью привычки к сверхобобщению, именно так и думает. Тем самым он лишает себя покоя: при упоминании о психологах он нервничает и громко заявляет об их некомпетентности; при виде яичницы у него на лице появляется страдальческое и виноватое выражение; услышав слово «Рязань», девушка вздрагивает и начинает всхлипывать.

Что делать?

Постараться найти исключения из «правила» и задать себе вопрос типа «Если произошло Х, значит ли это Y?».

Например, товарищ из первого примера может задать себе вопрос: «Если один раз мне не помог психолог, к которому я обратился, значит ли это, что никакие психологи никогда никому не помогают?» Наш персонаж приложит усилие и вспомнит, что его коллега по работе долгое время страдал депрессией, но недавно стал очевидно выходить из этого состояния и очень хвалил своего психолога. И что это значит? То, что есть психологи, которые реально помогают людям, не все они поголовно шарлатаны. Мое мнение ошибочно. Могу я его изменить? Могу.

В данном случае это может быть: «Психолог – просто одна из профессий. Как в любой профессии, здесь могут быть и хорошие, и плохие специалисты».

2. Фильтрация.

Человек фокусирует внимание на негативных моментах, игнорируя или обесценивая позитивные. Часто он считает плюсы случайным стечением обстоятельств.

«Ну допустим, он хороший парень. Ну ладно, пусть он умный, энергичный, успешный, меня любит. Но у него волосинка из носа торчит! Разве можно выйти замуж за человека с волосинкой в носу?! Никогда!»

«Не надо говорить мне, что это полезная книга. Вот, в предисловии на последней строчке запятая пропущена – значит, нет смысла ее читать».

«Я знаю, что мой сын занял первое место на соревнованиях, но это случайность – просто его соперник заболел. То, что он отличник в школе, не его заслуга, это учителя слишком добрые. Младшую сестренку в садик отводит и забирает? Да это он от домашних дел отлынивает!»

Человеку, нагрузившему себя таким избирательным отношением к миру, живется тяжело. Все видится ему в мрачных тонах, все люди вокруг либо плохи, либо ужасны.

Как развеять этот мрак?

Поставить себе задачу: специально искать и находить хоть что-то позитивное. А негативные оценки стараться пересматривать.

Например, так: «Конечно, победа моего сына на соревнованиях – чистая случайность. Его не за что хвалить и нечему радоваться. А что хорошего я могу увидеть в этой ситуации? Ну он много тренировался перед соревнованиями… Может быть, это и помогло… Сыну нравится этот вид спорта, он с удовольствием ходит на тренировки. Пусть лучше будет спортивным, чем слабаком и рохлей…»

И использовать вопрос типа «Если произошло Х, значит ли это Y?»: «Если в книге есть опечатка, значит ли это, что вся книга бессмысленна, а автор идиот?»

3. Дихотомическое (черно-белое) мышление.

Многие люди делят все вокруг на 2 противоположные категории: плохо/хорошо, правильно/неправильно, все или ничего и т. д. Они забывают о том, что существуют детали, оттенки, компромиссы; что между двумя крайностями лежит пространство, наполненное множеством вариантов.

«Моя дочь должна всегда получать только одни пятерки, другие оценки – страшный позор!»

«Мы с Танькой так дружили, она была для меня самым близким человеком. А потом она уехала в отпуск без меня, и теперь я ее ненавижу, она мой лютый враг!»

«На свете есть только одна девушка – моя любимая. Если она не согласится выйти за меня замуж, мне останется только умереть».

Нет, не нужно так себя ограничивать. Жизнь бесконечно разнообразнее, чем эти искаженные представления. Задайте себе вопрос: «А что, если есть другие варианты? Какие еще альтернативы могут быть? Какие варианты возможны в данном случае?»

Говоря объективно, действительно ли на всем земном шаре живет только одна особа женского пола? Конечно, нет. А что, если среди многих сотен девушек моего города есть и другие хорошие девушки, кроме моей любимой? Может такое быть? В общем, может… А что, если мне не обязательно умирать, если любимая не согласится выйти за меня замуж? Есть ли какие-нибудь альтернативы? Есть – продолжать жить. И познакомиться с другой девушкой.

Зачастую значение каких-то событий становится понятным спустя время. То, что казалось плохим, может обернуться хорошим; то, что мы воспринимали как ошибку, превратится в удачу.

Представьте, что любимая, отказавшая нашему персонажу, оказала ему этим большую услугу – избавила его от несчастной семейной жизни. Допустив вероятность других вариантов, он более серьезно станет относиться к выбору спутницы, и в результате встретит ту, с которой сможет построить семью, основанную на уважении, гармонии и взаимопонимании.

Варианты есть всегда! Главное – не закрывать на них глаза.

4. Предсказывание будущего.

«Да знаю я – на мою лекцию придут в лучшем случае 2–3 человека, будут сидеть и зевать, а потом напишут какую-нибудь гадость в отзывах…»

«Я уверена, что мне не дадут отпуск летом, хоть я и писала заявление на лето. Опять придется в ноябре отгуливать…»

«Заранее понятно, чем закончится их роман: он ее бросит через месяц, а она будет 5 лет рыдать и страдать».

Нам неведомо будущее. Мы, конечно, можем строить предположения, но «гарантированных пророчеств» нет, и быть не может.

Тем не менее любитель предсказывать будущее «знает все наперед», при этом нередко игнорируя факты. Он выдает свои домыслы за непреложную истину, и сам уверен в этом.

Самые любимые его выражения: «Да я точно знаю! Точно так будет! Тут все понятно! И к гадалке не ходи! Вот увидите!»

Когда кто-то льет вам в уши подобные откровения, спросите «предсказателя»: «На чем основана ваша уверенность? На базе каких данных вы пришли к такому выводу? Какие есть подтверждения вашим прогнозам?» И даже если для прогноза есть основание, используйте формулу: «Если раньше было так, значит ли это,