Вот так и началась история нашей успешной жизни во франчайзинге.

– Классная история. Путём проб и ошибок, но пришли, наконец, к успеху. Это очень здорово. Расскажите ещё про партнёрство. Интересно проследить развитие отношений с теми, с кем Вы начинали бизнес, и узнать, какую роль они сейчас играют в компании.

– Сначала, наверное, было как у всех. Мы создали общий чат и кидали туда задания. Но никто особо не хотел их выполнять, а если кто-то что-то сделал, то мы его хвалили. Конечно, так долго продолжаться не могло, и в итоге мы пришли к разделению труда по тем качествам и умениям, которые были нам присущи.

У меня, например, было всё отлично с коммуникацией, поэтому я занимался переговорами, заводил новые знакомства, налаживал связи. Шамиль контролировал летние торговые точки. Он у нас максимально системный, экономный человек, операционный директор. Мой брат Гейдар отвечал за деньги. Потом к нам присоединился Никита. Он у нас в баре работал кальянщиком и был года на три младше нас. А мы же в основном общались с теми, кто постарше, даже со сверстниками не дружили. Но вот с Никитой нашли общий язык, он славный малый. Поэтому, когда нам понадобились деньги, мы предложили партнёрство ему. И я рад, что так сложилось.

Он оказался порядочным человеком. Поверил в нас, взял кредиты на себя и родных, вложил деньги и ушёл с головой в работу. В итоге всё окупилось, конечно.

– А тогда ещё интересно, какие советы Вы бы дали начинающему франчайзеру. На что обратить внимание на старте, на этапе становления? Какие личностные качества будут необходимы?

– Я вообще всем советую упаковываться, потому что если бы не франчайзинг, то большинство тех, кого мы знаем и кто вместе со мной выступает спикерами, не достигли бы таких результатов.

Скажу честно, я смотрю на интервью разных крутых предпринимателей и понимаю, что между нами будто огромная пропасть. Я не считаю себя крутым бизнесменом, и я здраво себе отдаю отчёт, что франчайзинг – это способ из обычного человека, у которого получилось открыть какой-то магазин, сделать предпринимателя. Это реально волшебная кнопка. Потому что, чтобы открыть сотни точек, нужны либо огромные ресурсы, либо связи.

И вот мой совет, основанный на личном опыте. Потому что у меня есть убеждение: я не могу научить вас тому, чего сам не испытал. А я всегда действовал по принципу: если возникла идея, то ты по-любому должен попробовать, даже если кажется, что ничего не получится.

Иногда это может привести к ошибкам, но сейчас это простительно. Например, мы запускаем новые проекты, а мне говорят: «Подожди, притормози». Но я не могу, потому что всегда живу с ощущением, что время работает против меня. И я точно знаю: через год я либо скажу себе спасибо за то, что решился сделать это, либо пожалею, что не решился. Время пройдёт, и кто-то захочет открыть что-то подобное или уже открыл. А мне будет некомфортно внутри из-за того, что я не осмелился сделать это вовремя.

На самом деле я боюсь раздавать советы. Потому что, вот, например, я чувствую ответственность за своего старшего брата. Хотя я и младше, но в нашей семье выступаю в роли руководителя. У брата была квартира в Нижнем Тагиле, которую он продал, чтобы вложить деньги в джелатерию. Я не предлагал ему этого, так как не был уверен в окупаемости бизнеса. То есть я предлагал всем, кроме него, потому что он отвечает за семью, у него есть дети. И я не хотел, чтобы он рисковал большими деньгами, которые неизвестно когда вернутся. Но в итоге он обиделся на меня за то, что я не предложил ему участие.

А я так поступил, потому что считаю, что я – единственный человек в семье, который может газовать, топить, потому что готов к провалу. Но, когда он обиделся на меня, я ему сказал: «Давай делать, всё получится круто». Но в итоге всё окупается не так быстро, как я бы хотел, и из-за этого я чувствую небольшую вину и ответственность за человека, которому я всё-таки сказал: «Давай, газ полный».

Поэтому я особо никому не говорю: «Газуй». Это не для каждого человека применимо. Зато себе я это смело могу сказать. Это как с винным мороженым. Я же не знал, получится или нет. И есть ещё пара проектов, где я рискнул и остался в выигрыше.

Единственный совет, который я могу точно дать, применим для тех людей, кто начал действовать. Вот если ты газанул, то упаковывай себя во франчайзинг. Это точно успешная история. Я это и всем своим друзьям-предпринимателям говорю.

А открывать бизнес или нет – это дело каждого. Я тут не могу советовать, ведь не всякий человек может быть бизнесменом. Как-то Жириновский сказал, что если каждая кухарка будет с высшим образованием, то некому будет варить щи. Я с этим согласен и считаю, что кто-то должен быть просто хорошим специалистом.

Потому что для кого-то бизнес – это неверный выбор. Можно потратить много времени и денег, вместо того чтобы развиваться в карьере. Так что я не могу это рекомендовать.

– Как вообще создание франшизной сети изменило Вашу жизнь? Что дала вот эта возможность, в широком смысле слова, лично для Вас? Кроме денег, конечно.

– Я вам так скажу, деньги для меня в этой истории не самое главное. Я человек тщеславный, и признание для меня было важнее. Вот, например, мне неделю назад звонят из Фонда поддержки предпринимателей и приглашают выступить спикером. Я подумал: «Господи, спасибо тебе огромное за то, что я это всё проживаю». Ну что может быть лучше? Из родного города звонят, говорят: «Мы признали, что ты крутой. Всё, приходи, расскажи, как ты этого добился». И я с огромным удовольствием еду туда.

А почему они позвонили мне? Если бы у них была информация, что у Шаха три точки в Екатеринбурге, они такие: «Ну и что?» А у них информация: «У Шаха международная франчайзинговая сеть». Ничего себе! Надо рассказать.

Меня как-то пригласили спикером на неинтересную тему. А я им говорю: «Слушайте, я хочу, чтобы моё пребывание на этой сцене было не просто интересным и прикольным, но и полезным». Так я буду выступать