В комментариях многие читатели сразу же включились в беседу и стали выдвигать свои версии изменения «мозгов» у современного человека.

Между тем в тексте самой новости было написано: «Дорогие читатели, поздравляем вас с 1 апреля. У нас уже давно появлялось подозрение, что многие из тех, кто комментирует наши материалы, на самом деле их даже не читают. Если вы читаете этот текст, лайкните пост, но не оставляйте под ним комментария. Мы хотим увидеть, скольким людям “есть что сказать” по поводу темы этой статьи».

2. Депрессивная повестка

Давайте суммируем факторы той ситуации, в которой сегодня оказалась медиасфера.

Есть внешние вызовы:

• Цифровая трансформация мира.

• Смена культуры и мировоззрения социума.

• Информационный шум и перегруженность пространства данными.

• Усталость людей от количества и интенсивности триггеров.

• Рост технологий когнитивного воздействия.

• Развитие фейк-индустрии.

Есть внутренние проблемы СМИ:

• Устаревшие форматы коммуникации с аудиториями.

• Нарастающая конкуренция с соцмедиа.

• Зависимость политики редакций от акционеров и спонсоров.

• Снижение фактчекинга.

• Снижение доходов от рекламы и подписок.

И другие.

Суммируя, получаем понимание о том шторме, в котором оказались сегодня все медиа.

И плюсуем сюда общемировой кризис доверия к социальным институтам:

• Недоверие к истеблишменту и официальным институтам.

• Усталость людей от политического манипулирования и пропаганды.

• Поляризация и разобщенность социума.

Неслучайно в графике доверия Edelman Trust Barometer социальные институты, включая медиа, стабильно занимают последние позиции. Так, в 2025 году чувство обиды по отношению к бизнесу и государственным структурам проявляли 6 из 10 респондентов – 61 % опрошенных в 28 странах[81].

3. Статус «четвертой власти»

Получается замкнутый круг. Чтобы выжить в новых условиях, СМИ вынуждены играть по правилам соцсетей: упрощать контент, гнаться за вовлеченностью и приносить профессиональное качество в жертву скорости. Но чем больше СМИ уподобляются блогерам, тем сильнее в глазах людей размывается не только их профессиональная идентичность, но и авторитетность как источника актуальной и достоверной информации.

У СМИ есть ряд преимуществ, которыми не могут похвастаться социальные медиа, нередко ограниченные экспертизой и бюджетом:

1) наличие ресурсов на ежедневную подготовку профессионального (эксклюзивного или переработку чужого) контента;

2) сильная экспертиза в работе с информацией;

3) возможность подготовки аналитики с глубоким погружением в тему;

4) постоянное привлечение экспертов к подготовке материалов;

5) многолетнее присутствие на рынке, сформированная база читателей, связи в медиа;

6) официальный статус СМИ и связанное с этим доверие.

«СМИ по-прежнему доверяют больше, чем источникам в Телеграм, особенно анонимным. Ценность работы журналиста заключается в качестве проработки и достоверности публикуемой информации, фактчекинге, а также размещении новостного материала в контекст», – говорит Наталья Власова, генеральный директор АНО «ЦНРМ» (проект «Вместе медиа»).

В России влияние СМИ на общество по-прежнему велико. Ведущие общественно-политические и деловые традиционные медиа формируют основную информационную повестку, влияют на репутацию и входят в число основных каналов для G2B и B2B.

Традиционные и новые медиа отличаются как форматом и подходами в работе, так и удобством восприятия информационного потока.

«Следить за новостными каналами [в Телеграме – прим. автора] чрезвычайно сложно, они будто созданы для журналистов – поток фактуры идет в напряженном и динамичном режиме, который не выдержит обычный читатель во время своего рабочего дня. Тогда как газеты и онлайн-ресурсы больше приспособлены под рассеянное внимание человека», – считает экс-замредактора отдела потребительского рынка газеты «Известия» Евгения Перцева.

Однако ситуация в медиасфере постоянно меняется. С 2022 года динамику изменений отслеживает АКОС с партнерами в исследовании «Тренды современных медиа российского рынка». Вот актуальные тренды:

1. Потеря монополии СМИ на новости и переход аудитории в Телеграм (57 % в 2023 г., 61 % в 2024 г.) (тренд первого уровня).

2. Усиление цензуры, сужение тем для качественной, экспертной журналистики (50 % в 2023 г., 51 % в 2024 г.) (тренд первого уровня).

3. Зарегулированность медиасферы (46 %) (тренд второго уровня).

4. Зависимость трафика от политики технологических платформ (42 % в 2023 г., 44 % в 2024 г.).

5. Размывание функционала современного журналиста (40 % в 2024 г.).

6. Размывание понятий «медиа», «СМИ», «социальные сети», формирование единого рынка (39 %).

7. Акцент на дистрибуцию, медиамаркетинг, монетизацию (39 % в 2024 г.).

8. Проблема фактчекинга (34 % в 2023 г., 38 % в 2024 г.).

9. Разнообразие карьерных треков для журналистов (37 % в 2024 г.).

10. Снижение привлекательности профессии журналиста (35 % в 2023 г., 34 % в 2024 г.).

Из любопытных наблюдений и показательных моментов я бы отметила также следующие:

• 32 % респондентов считают, что СМИ перестают быть четвертой властью и теряют влияние на судебно-правоохранительную систему, лидеров мнений (тренд второго уровня).

• 28 % отмечают переход от «журналистики фактуры» к «журналистике интерпретации» (тренд третьего уровня).

• Еще одним трендом (третьего уровня) является деанонимизация массовых и медийных коммуникаций.

Какие решения помогут СМИ «перезагрузиться и выжить» в эпоху цифровых медиа, не теряя главных стандартов, но избавившись от негативных практик?

4. СМИ + человекоцентричность

В 2024 году Институт изучения журналистики Reuters предложил решения для СМИ в отчете Digital News Report. Если их вкратце суммировать, получится следующее.

1. Переход от манипулирования к объективности и вовлечению аудитории:

• предоставлять разнообразие экспертных мнений для самостоятельного анализа;

• в контенте отталкиваться от запроса своей аудитории (вдохновение, решение проблем, формирование чувства общности, сопричастность);

• развивать интерактивные форматы, неформальный стиль общения.

2. Фокус на полезном контенте вместо потока новостей:

• давать больше контекста и анализа событий, объяснять их значимость без манипулирования;

• создавать практически полезный контент, размещать советы экспертов, освещать местные инициативы;

• уделять внимание позитивным изменениям и прогрессу, вдохновлять примерами решения проблем.

3. Разумное использование технологий с сохранением человеческого контроля:

• внедрять ИИ для улучшения работы журналистов (не для замены человека);

• сохранять контроль человека над контентом, не увлекаясь чрезмерной автоматизацией;

• экспериментировать с моделями подписок (низкие цены, пакетные предложения, комбинированные подписки).

Получается, главными направлениями трансформации СМИ для возвращения доверия аудиторий эксперты видят:

1. Возвращение к объективности и отказ от навязывания своих выводов читателю.

2. Отказ от одностороннего вещания и вовлечение своей аудитории в диалог.

3. Этичность и упор на полезный для человека, позитивный контент.

4. Разумное использование новых технологий под руководством человека.

Трансформация сферы медиа сегодня в самом разгаре, и картина «медиа будущего» сейчас рисует их гибкими, технологичными и победившими проблемы слабого факчекинга и фейков. Новые медиа понимают запрос своей аудитории, работают для читателя и дружелюбны к человеку.

Станет ли результатом трансформации сплав современных СМИ и социальных медиа в профессиональные и человекоориентированные источники информации, где человек уже не пассивный реципиент, а активный участник, создающий и исследующий события? Поживем – увидим.

Главное, что идущие сейчас в медиаотрасли процессы – это уже не столько вызов, сколько шанс для медиаиндустрии переосмыслить свою роль в цифровую эпоху,