Через свое внутреннее состояние, смелость свободно мыслить и бесстрашие к созданию изменений люди всегда влияли на коммерческую среду и задавали новый вектор ее развития.
Например, изучение биографий этих людей, их мотивов, деяний, истории и пути преодоления разных препятствий для достижения целей способно наполнить нас сегодня невероятной смелостью, силой и решительностью в своих достижениях. Полезно вдохновляться удачными примерами и выдающимися личностями, перенося какие-то моменты в нынешнее время. Как минимум это помогает укрепить внутреннее состояние «коммерческого достоинства» и легче посмотреть на трудности, которые проживают бизнесы сегодня. Нашим предкам было гораздо сложнее. Мы привыкли недооценивать или не уделять внимания тому, какие схожие с нынешними бизнес-процессы происходили в прошлом. А ведь там есть опыт, сила, навык чувствовать рынок и масштабировать свою деятельность в любых, даже непростых ситуациях, которые всегда случаются в мировой политике и экономике.
Например, вот история одного из самых влиятельных купцов Первой гильдии в Российской империи – Анфилатова Ксенофонта Алексеевича.
В начале XIX века он ходатайствует об учреждении в г. Слободском (Вятская губерния) первого общественного банка[1] в России и самостоятельно разрабатывает его устав. И в этом ему очень пригодилось то самое коммерческое бесстрашие. Анфилатов сыграл немалую роль в стабилизации социально-экономической ситуации в регионе, а также в истории отечественного банковского законодательства. В 1814 году за учреждение Слободского Общественного банка Ксенофонт Анфилатов был награжден медалью на голубой андреевской ленте.
Благодаря ему началось налаживание и установление первых торговых контактов между Россией и Америкой – на его кораблях российские товары отправлялись в порты Соединенных Штатов, а оттуда возвращались с сахарным песком, кофе, какао, шоколадом, мускатным орехом, гвоздикой, перцем, сандалом, ромом, ликером, краской и другими товарами. Россия открыла для себя нового перспективного экономического партнера, а Ксенофонту Алексеевичу экспедиция в Северную Америку принесла солидные прибыли, он стал купцом-миллионером. При этом он принимал участие и в благотворительной деятельности – вносил пожертвования на нужды русской армии.
Судьба уготовила Ксенофонту Алексеевичу много испытаний и в конце жизни он вынужден был перейти в мещанское сословие – его роскошный каменный дом с двумя флигелями был продан с торгов. Но он до последнего оставался энергичным человеком и продолжал следить за ходом дел своего детища, консультируя дирекцию общественного банка по вопросам управления капиталами.
Анфилатов стоял у истоков развития банковского дела и российско-американских торговых отношений, он был крупной фигурой в истории экономики. Его главные черты, характеризующие его как предпринимателя своего времени, – новаторство, смелость, деловая смекалка, осознание общественной пользы, истинный патриотизм.
И это только одна история конкретного человека нашей страны, которая уже при прочтении наполняет нас силой.
Если переключить внимание на европейский опыт, то, например, в Англии XVII века руками купцов было сотворено кое-что очень любопытное. А именно – искусственный спрос, предприимчивые английские торговцы заложили моду на потребление и перепотребление, от которого с тех пор и по сегодняшний день страдает практически вся планета. Это они раскачали человеческое «хочу» до невообразимых масштабов, что привело к резкому скачку в росте международной торговли.
Европейские государства всегда проводили политику меркантилизма: значимо поощряли купцов, которые вывозили свои товары за рубеж и возвращались назад с серебром и золотом. А тех, кто поступал наоборот, финансово и законодательно ограничивали. Много ли изменилось с того времени? И как мы можем использовать эту практику? Предлагаю вам, дорогие читатели, поразмыслить над этими вопросами самостоятельно.
Когда я читаю такие истории, то всегда чувствую силу, коммерческий дух и масштаб этих личностей. Силу, которая передается через века в историях и текстах.
Все вроде бы понятно и даже просто, но при этом на сегодняшний день задача может оказаться совершенно нетривиальной. Развитие и поддержка коммерческого мышления для руководителей и владельцев компаний в нашем мире, где каждый день – это новый вызов для бизнеса и команд, становится сложнейшей задачей. Поэтому коммерческое бесстрашие сегодня необходимо не только лидеру, а каждому члену бизнес-команды для решения вопросов, направленных на развитие и масштабирование общего дела. В меняющемся мире бизнес-лидеры в какой-то момент перестают чувствовать себя уверенно, теряют баланс, точки опоры внутри себя и не всегда могут быстро найти их извне. Состояние «ежика в тумане» захватывает сознание, и привычный инструментарий для поиска решений уже не кажется эффективным.
По сути, коммерческое мышление – это следствие опыта, эмпирического восприятия мира, развитие масштаба личности, а также ряд навыков и умение понимать и правильно расшифровывать процессы рынка. У лучших бизнес-игроков, можно сказать, это функция встроенная. Но всегда ли она работает на полную мощь?
Способность увидеть возможности сохраняется только при умении удерживать особое – «коммерческое» – состояние.
Оно всегда помогает определить, куда двигаться дальше, чтобы не потеряться. Не секрет, что на нашу результативность, деятельность и метод мышления влияет внутреннее состояние, которое зависит от нашего диалога с самими собой, особенно в момент принятия ключевых решений. Для коммерческих результатов это, как подтверждается личной практикой и практикой команд, обученных коммерческому мышлению, оказывается крайне важным.
Получается, что для эффективного коммерческого результата важно не только развивать бизнес-навыки, изучать рынки и клиентов, запросы и тренды, а также научиться входить легко и удерживать «коммерческое состояние» в любой момент при необходимости.
«Коммерческое состояние» существенно влияет на коммерческое мышление и создается из состояния внутренней игры, а также умения видеть, что рынок и количество возможностей всегда больше, чем личное восприятие в данных обстоятельствах и в конкретный момент времени.
Оно усиливается через глубинное осознавание смысла своей деятельности и его транслирование во внешний мир. А также подпитывается этими чертами, которые объединяют всех коммерческих людей.
Черты коммерчески успешных людей
Я надеюсь, что в предыдущей исторической сводке вам удалось поймать то самое «коммерческое состояние», почувствовать безграничность возможностей, смелость создавать перемены и, возможно, вы снова встретились со своим внутренним коммерческим масштабом.
«Коммерческое состояние» для высоких результатов всегда первично.
Другое дело, что кроме состояния есть еще общие черты, которые объединяют коммерчески успешных людей. Ведь если посмотреть на исторические процессы глазами нынешнего предпринимателя, можно удивляться: у людей получилось создать такую волну, такую моду, такой спрос – невероятную силу, запустить маятники, которые качаются до сих пор. А мы можем только вдохновляться силой «коммерческого состояния» и действиями предпринимателей той эпохи, которые изменили человечество постепенно, но основательно.
Давайте рассмотрим эти общие коммерческие черты, объединяющие людей во все времена существования торгового рынка.
Итак.
1. Воля на пути к цели
Сегодня многие бизнесмены или руководители бизнес-команд частично, а иногда полностью, истощены. Они движутся чаще инертно, чем по самостоятельно выбранной траектории и к четко заданной цели. Постоянное напряжение, которое диктует рынок, выносить все сложнее. Человеческие ресурсы ограничены. Воля слабеет или окончательно покидает лидеров, что приводит к бесцельным качкам на волнах, которые задает рынок, или согласию на разные сценарии будущего. И если это согласие может облегчить путь к цели, то потеря воли часто приводит к потере смысла самого движения в мире бизнеса.
Например, часто встречающая отговорка о том, что «мы ждем, куда двинется рынок» отлично демонстрирует, что современный представитель коммерческой среды передает ответственность за движение рынка каким-то эфемерным призракам, которые этим рынком и управляют. Ждем мы, ждет рынок и все, получается, чего-то ждут…
Коммерческая воля – это умение сохранять твердость на пути движения к цели, где изменения – лишь часть игры и эмоциональных декораций.
Не стоит отдавать им ведущую роль.
Умение ставить амбициозные цели, быстро адаптироваться к изменениям на рынке, принимать иногда непопулярные решения, доводить начатое до конца и постоянно действовать – именно из этого состоит воля коммерческого победителя.
