Максим Имасс - книги автора. Страница 1

Директор: руководитель, стратег и архитектор системы - Максим Имасс
Название: Директор: руководитель, стратег и архитектор системы
Автор: Максим Имасс
Описание: В российском бизнесе директор — это человек, который руководит функцией подразделения, определенным серьезным отделом бизнеса. Это означает, что перед ним стоят серьезные, иногда глобальные

4 шага навстречу клиенту - Максим Имасс
Название: 4 шага навстречу клиенту
Автор: Максим Имасс
Описание: Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и