Рис. 27. Размещение тактильных указателей перед открытыми лестничными маршами на основных путях движения
И еще один важный нюанс: опоры и колонны, согласно правилам, также можно обозначать изменением фактуры или рельефа прилегающей зоны. Такую практику можно часто встретить в прогулочных зонах, когда растущее посреди пешеходных путей дерево оформляют по периметру решеткой в уровень земли. Незрячий человек передвигается с тростью, «простукивая» пространство перед собой, изменение материала покрытия и его фактуры звуком сообщает незрячему о том, что пешеходные пути здесь прерываются. Другой пример: на станциях МЦД в Москве вокруг опорных, отдельно стоящих колонн на платформе размещены радиусные лавочки.
Рис. 28. Обозначение тактильными указателями непреодолимых препятствий по ходу движения
Размещение ТНУ перед окнами консультации, терминалами оплаты и т. д. (указатель «Поле получения услуги»)
Указания на размещение ТНУ в данном сценарии встречаются только в ГОСТ Р 52875–2018.
Указатель «Поле получения услуги» размещается перед стойками и окнами консультаций, терминалами оплаты и т. д. Задача этого указателя максимально точно сориентировать незрячего человека о местонахождении нужного объекта. Сам указатель «Поле получения услуги» представляет собой либо прямоугольник, выложенный из тактильной плитки (если для оборудования других зон в здании использована плитка), либо девять индикаторов в виде продольных параллельно расположенных полос (если в здании используются индикаторы). Глубина полосы должна быть в интервале от 420 до 510 мм. ТНУ укладываются на расстоянии 300 мм от места оказания услуги по всей его ширине. Например, если местом оказания услуги является терминал и его ширина 100 см, значит, и ширина указателя «Поле получения услуги» будет порядка 100 см. Если местом оказания услуги является широкая стойка ресепшн, то указатель нужно положить непосредственно перед той его частью, где располагается человек, обслуживающий МГН. Точное значение подбирается, исходя из габаритов оборудования и реального пространства в соответствии с принципом разумного приспособления.
Обозначения путей движения направляющими ТНУ
Согласно определениям ГОСТ 52875-2018, «направляющие ТНУ предназначены для обеспечения возможности инвалидам по зрению самостоятельно, беспрепятственно и безопасно передвигаться вдоль указателя в нужном направлении».
В каком случае нужно обозначить тактильными направляющими пути движения?
Рис. 29. Обозначение тактильными указателями «Поле получения услуги» и «Поле внимания»
Согласно СП 59.13330.2020, п. 6.5.12, направляющие тактильные напольные указатели для инвалидов по зрению предусматриваются по заданию на проектирование для обозначения основных путей безопасного передвижения, при их ширине более 4 м и длине более 70 м к месту обслуживания, если отсутствуют иные направляющие ориентиры (непрерывные линии стен, поручни, ограждения).
Что это значит:
На практике основная задача направляющих ТНУ – это помочь незрячему или слабовидящему человеку дойти до места, где его встретят и далее сопроводят в место получения услуги. Объективно незрячему самостоятельно, без чьей-либо помощи сложно сориентироваться в новом для себя пространстве. Его нужно сопровождать. Поэтому направляющие логично проложить до стойки консультации, регистрации, службы заботы о посетителях с инвалидностью. Однако если эта стойка консультации расположена ближе 70 м, то направляющие ТНУ размещать не нужно. Например, в поликлиниках регистратура расположена в нескольких метрах от входа – прокладывать направляющие ТНУ к окну консультаций согласно нормативам не нужно.
Другое дело – объекты транспортной инфраструктуры. Часть незрячих и слабовидящих ведут активный образ жизни и предпочитают самостоятельно перемещаться в метро, совершают междугородние и международные поездки, часто бывают на различных вокзалах. В случае с метро, где имеют место длинные переходы, широкие коридоры, множество развилок, направляющие ТНУ как часть системы навигации для незрячих могут быть очень полезны.
То же самое можно сказать про масштабные спортивные объекты и спортивные сооружения, где опять же незрячий может самостоятельно перемещаться и при этом находиться в ситуации, когда до места получения услуги идти более 70 м в пространстве, которое шире 4 м.
Еще один сценарий обоснованного использования направляющих я встречала в одном из вузов Москвы, в данном учебном заведении учится незрячий студент, а местом получения услуги в данном случае можно считать с десяток различных кабинетов. Коридоры на втором этаже данного здания были широкими (более 4 м) и длинными (более 70 м), и для удобства молодого человека на этажах были размещены направляющие ТНУ, помогающие ему каждый день самостоятельно ориентироваться в здании.
При этом направляющие не размещают, если по обе стороны от направляющего указателя в радиусе 90 см нет возможности обеспечить свободное пространство. Или в зоне над указателем на высоте до 2,1 м есть какие-либо нависающие элементы. Что это значит. Не нужно обустраивать направляющую впритык к стене (ближе 90 см) – иначе открывающаяся дверь заденет человека, да и просто двигаться с тростью или собакой-проводником будет тесно и не удобно. Не нужно проводить тактильный путь под, например, нависающей низко конструкцией или растениями, тогда человек, доверясь маршруту и следуя по нему, может получить травму.
Размещение указателя «Поле внимания»
Указатель «Поле внимания» представляет собой квадрат 600 × 600 мм с усеченными конусами, расположенными в линейном порядке. Он предназначен для обозначения поворота, разветвления или окончания тактильного пути и, согласно ГОСТ 52875-2018, п. 4.1.8, его используют только совместно с направляющими тактильными указателями (см. рис. 30).
Это означает, что условиями для размещения данного указателя являются те же условия, что и для размещения тактильных направляющих указателей, а именно только на тех объектах, где в принципе предусмотрено размещение тактильных указателей, на основных путях следования, при их ширине более 4 м и длине более 70 м.
Поле внимания можно обустроить с помощью четырех тактильных плиток 300 × 300 мм, так и с помощью тактильных индикаторов. Если на объекте предполагается использование и поля внимания, и направляющих, то логично предусмотреть реализацию таким образом, чтобы используемые в разных указателях материалы не просто отвечали требованиям окружающего пространства, но и сочетались друг с другом. Поэтому наиболее часто для оформления тактильного пути используются тактильные индикаторы полосы, а поле внимания можно реализовать как с помощью индикаторов, выложив их определенным образом, так и с помощью металлической тактильной плитки. В данном случае важно, чтобы основание и конусы плитки имели нескользящую поверхность.
Рис. 30. Пример реализации и размещения указателя «Поле внимания» совместно с направляющими указателями
В реальной жизни тактильные направляющие вместе с указателями «Поле внимания» можно встретить, например, в переходах на станциях Московского метрополитена. На ряде станций службами метро установлены тактильные индикаторы производства нашей компании – «Доступная страна».
Принцип «буйков» – принцип размещения точечных тактильных указателей
Один из отрицательных трендов сегодняшнего времени в проектировании путей движения незрячих и, в частности, размещении тактильно-наземных указателей – это чрезмерность и избыточность самих ТНУ. Вероятно, это связано с непониманием смысла использования ТНУ и принципов ориентации слабовидящих и незрячих в пространстве, а также с неоднозначной трактовкой действующих документов.
Чтобы прийти к балансу между необходимостью в навигации и чрезмерностью в использовании ТНУ на масштабных объектах с протяженными путями движениями, как, например, на крупных объектах транспортной инфраструктуры или масштабных спортивных объектах, стал применяться принцип «буйков».
Для наглядности представьте длинный (более 70 м) и широкий (более 4 м) коридор, например, это может быть переход между терминалами аэропорта или другое соразмерно большое внутреннее пространство. Важный критерий тут – ограниченность пространства с обеих сторон.
Попадая в этот так называемый коридор, незрячий человек будет двигаться прямо. С одной стороны, можно подумать – зачем вообще тут тактильные направляющие, если, например, справа стена, а ее, согласно ГОСТ 52875-2018, тоже можно считать направляющей. Однако на поворотах или развилках такого воображаемого коридора все равно нужно дать человеку понять, где развилка и где можно повернуть налево или направо. Поэтому в месте поворота или разветвления путей следования при их ширине более 4 м и длине более 70 м должен размещаться указатель поля внимания, как это было описано на предыдущих страницах.
В чем же особенность метода буйков? Она заключается в том, что в таком ограниченном с двух сторон коридоре, на отрезке от одной
