Жизненный девиз: «Все к лучшему».

Анна Глотова – специалист в сфере PR, внутреннего PR, рекламы, брендинга, журналист и специалист по развитию креативности. Именно внутреннему PR и созданию особой атмосферы «обучающейся организации» с помощью внутренних инструментов коммуникации посвящена ее глава. Как профессиональный журналист, она владеет в совершенстве инструментами паблисити, с которыми и предлагает познакомиться читателю.

Жизненный девиз: «Осмельтесь мыслить самостоятельно» (Вольтер).

Оксана Жигилий – тренер. Имеет опыт работы как внешнего, так и внутреннего тренера, стояла у истоков формирования учебного центра крупной компании. О том, каким должен быть внутренний тренер, как строить работу внутреннего учебного центра компании, идет речь в ее главе. Как специалист имеет неоценимое преимущество: Оксана не только умеет учить сама, но и управлять системой знаний в организации.

Жизненный девиз: «Невозможное – возможно!»

Примечания

1

Согласно англо-русскому словарю: to coach – тренировать, а coach – тренер, coaching – тренировка.

2

Например, в описании целей и обязанностей супервайзера одной крупной компании сказано: «To coach sales team by co-traveling with each report at least 2 days per week». Дословно: «Осуществлять коучинг команды торговых представителей за счет совместных визитов не менее двух раз в неделю».

3

Тем, кто не знаком с этим понятием, рекомендуем заглянуть в Приложение.

4

Тем, кто не знаком с этим понятием, рекомендуем заглянуть в Приложение.

5

HiPo (High Potential) – высокопотенциальные сотрудники – сотрудники, о которых можно сказать, что они в будущем могут стать руководителями. Термин принят во многих западных компаниях.

6

Мы не будем рассматривать возможности психоанализа и психокоррекции, так как этим не стоит пользоваться в управлении и развитии сотрудников.

7

Группа людей, чье мнение является значимым.

8

Иванова С. Мотивация на 100 %: А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. С. 253–285.

9

Ответ, который, по мнению интервьюируемого, должен понравиться тому, кто задает вопросы.

10

Иванова С. В. Мотивация на 100 %: А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

11

Это оптимальное время, если ваша анкета будет значительной по объему, то и время на ее заполнение соответственно увеличится.

12

Ответы на это задание помогут вам получить конкретные примеры метафор для практического использования в целях развития сотрудников.