6

В других книгах используется также термин «водяной паук». – Прим. ред.

7

Если продолжительность рабочего дня колеблется, то все показатели берутся в расчете на один час.

8

См. книгу Сигео Синго «Ноль дефектов: контроль качества у источника и система пока-ёкэ» («Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-yoke System, Productivity Press, 1986), в которой подробно изложены методы «защиты от дурака», принятые на Toyota.

9

Эта глава написана по материалам статьи Ясухиро Мондена «Построение новой системы управления производством, объединяющей торговые компании, производителей и поставщиков деталей», опубликованной в январском номере журнала Японской ассоциации менеджмента Production Management за 1986 г.

10

Пятнадцатого ноября 1988 г. NUMMI приступила к сборке модели Geo Prizm для GM. Теперь эта компания работает с большим числом американских поставщиков, чем тогда, когда она собирала Nova.