1
От англ. pattern – выкройка, повторяющийся узор, орнамент. – Примеч. ред.
2
Аргирис, Крис – американский психолог, специализируется на вопросах личностного развития сотрудников и изучает защитные механизмы, которыми пользуются менеджеры, противясь изменениям (часто непреднамеренно). Являясь заметной фигурой среди теоретиков менеджмента, профессор Аргирис с 1971 года читал лекции о поведении и обучении в рамках предприятия в Гарвардском университете, а до того вел курс по промышленному управлению в конкурирующем университете – Йельском. Аргирис предоставляет бизнес-консультации, особенно часто работает на IBM, Shell и Du Pont, а также на различные правительственные организации США и Европы. – Примеч. ред.
3
Пер. с англ. Ю. Жуковой. – Примеч. ред.
4
Пер. с англ. И.Э. Налетова. – Примеч. ред.
5
Пер. с англ. И. Э. Налетова. – Примеч. ред.
6
Нин, Анаис (настоящее имя Роза Хуана Анаис Эдельмира Антолина Анжела Нин-и-Куль-мель) – американская писательница, вошедшая в историю мировой литературы как автор уникального дневника объемом более тридцати тысяч машинописных страниц. Дневник стал своеобразной историей внутреннего мира женщины XX века в возрасте от одиннадцати до семидесяти лет. Юность Анаис провела в США, в Нью-Йорке, в 1924 году вместе со своим мужем Хьюго Гилером она возвращается в Европу. Здесь в начале 1930-х знакомится с Генри Миллером и его женой Джун. Противоречивая история их страстных взаимоотношений легла в основу дневника 1931–1934 годов, а также повестей «Генри и Джун» и «Дом инцеста». – Примеч. ред.
7
О выходе за рамки привычного мышления см.: О'Киф Дж. Бизнес-прорыв. Восемь стратегий достижения выдающихся практических результатов. М.: Изд-во ЭКСМО, 2005. – Примеч. ред.
8
Джеймс, Уильям (1842–1910) – американский философ и психолог, один из основателей и видный представитель прагматизма и функционализма. Рассматривал сознание, понимаемое как поток сознания, в плане его приспособительных функций. Предложил одну из первых в психологии теорию личности. Автор периферической теории эмоции. Оказал существенное влияние на исследования психологов Чикагской школы, в которую входили Дж. Дьюи, Дж. Энджелл, Дж. Г. Мид. – Примеч. ред.
9
Цит. по: Конан-Дойл А. Скандал в Богемии.
http://www.litportal.ru/genre16/author480/read/page/0/book2988.html. – Примеч. ред.
10
См. Наст Дж. Картирование идей. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2008. — Примеч. ред.
11
О феномене переломного момента см. Гладуэлл М. Переломный момент: как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. – М.: Издательский дом «Вильямс«, 2006. — Примеч. ред.
