16. «Нет» сексу без согласия:

Я очень ценю наши отношения, и мне важно, чтобы мы и дальше могли проводить время вместе, когда это удобно. Пожалуйста, не дави на меня.

Я чувствую себя некомфортно из-за такой настойчивости.

Алло, мама? Что случилось? Как домой? Я же только недавно вышла… Ну вот, мама сказала – домой, мне так жаль.

Не сейчас. Не сейчас, пожалуйста. Я говорю: «Не сейчас».

Эй, я не сказала «да».

Похоже, надо сделать паузу, раз ты меня не слышишь.

Я пока не готов. Мне нужна комфортная обстановка, когда никуда не нужно бежать, нет заданий, тренировок и т. д.

Я слишком устал, давай отложим.

Я предпочитаю прямо сейчас посмотреть фильм.

Мне не нравится повторять «нет» несколько раз. Я чувствую, будто ты меня не слышишь.

17. «Нет» навязчивым ухаживаниям:

Это приятно слышать, но я занята.

Спасибо, мне пора, меня ждёт девушка.

Очень приятно, спасибо. Извини, я отойду ненадолго. (И уйти без возврата.)

Кажется, у меня звонит телефон – это родители. Я должна отойти и поговорить.

Я ценю такое внимание и переживаю, что не могу ответить тем же.

18. «Нет» несправедливому отношению от учителя:

Я люблю ваш предмет, мне обидно, что я не могу получить результаты. Что я могу сделать?

Я старалась и уверена в своих знаниях. Где я могу изучить результат и критерии оценки?

Я понимаю, что у нас есть разногласия. Мне не нужны проблемы. Пожалуйста, давайте договоримся.

Я знаю, что вы много делаете для каждого ученика, и я стараюсь в ответ. Пожалуйста, заметьте это.

19. «Нет» взрослому:

Мне очень жаль, но не получится сделать то, о чём вы просите.

К сожалению, в это время у меня тренировка/репетиция/урок/массаж.

Попросите (имя), я слышал, он в этом хорошо разбирается.

Я уже пообещал другому человеку, но буду рад помочь в следующий раз.

Это ждёт? Я через неделю освобожусь и смогу помочь.

20. «Нет» директивным просьбам родителей (например – поехать на дачу, когда не хочешь; сходи помоги бабушке, когда у вас давно запланировано другое дело, и родители в курсе):

Я вас люблю и ценю вашу заботу. Я надеюсь, что вы дадите мне пространство для моих дел.

Давайте обсудим ещё варианты, которые устраивают всех.

Я хочу, чтобы мы услышали друг друга.

Что я могу сделать вместо этой просьбы?

21. «Нет» продавцам в магазине, которые активно навязывают свой товар:

Спасибо, я разберусь.

Я только посмотреть.

А у вас есть такое же, только с перламутровыми пуговицами?

Я жду подругу, покупать не собираюсь.

Мне мама/папа не разрешает.

Заключение

Итак, мы с тобой освоили большую тему отказов. Этому учатся и дети, и взрослые, предприниматели берут дополнительные курсы, учатся и отказывать, и преодолевать отказы и возражения.

Универсальных рецептов не бывает

Техники, которые я привела в книге, ни хорошие ни плохие – это просто техники. Делай их регулярно, оттачивай мастерство обозначения границ и рано или поздно ты добьёшься успеха. Но ты можешь столкнуться и с личным мнением кого-то из твоего окружения, что он пробовал применить одну или другую технику и у него не получилось: «Не работают эти ваши личные границы, проще иногда послать или врезать». Всегда улыбаюсь таким высказываниям. Это как если бы повара говорили: «Я пробовал приготовить сырники по этому рецепту, по другому рецепту – что-то не вышло, больше никогда сырники готовить не буду. Только мясо!»

Твой результат зависит от:

1. Регулярности практики. Пробуй разные техники каждый день, тренируйся перед зеркалом, сделай свои шпаргалки.

2. Использования техник с разными людьми. Не бойся отказывать не только одноклассникам, но и друзьям, и даже взрослым.

3. Способности оставаться на своей стороне и выбирать в пользу себя не в ущерб другим.

4. Твоей настойчивости, терпения и веры в результат.

Не жди, что техника сработает с первого раза. Иначе тебя ждёт разочарование. Да, это очень обидно. Мне тоже хочется быстрых результатов, но так не бывает. Для любого результата нужно приложить усилия.

Иногда разочарованные подростки и взрослые сетуют, что они сказали «нет» и некоторое время это работало, но потом человек, которому обозначили границы, снова стал нарушать их. Например, родители жалуются, что не разрешают своим подросткам гулять в неблагополучных районах, обговаривают конкретные места, куда ходить нельзя. Эта договорённость действует одну-две недели, но потом подросток нет-нет да и нарушит правило. Родитель разочаровывается в договорённостях, обесценивает полностью то время, в течение которого условия соблюдались. Но почему так?

Твой отказ – не кодовый замок, которым раз поставил ограничение и можешь снять его, только если знаешь заветные цифры. В жизни люди – не роботы и не компьютерные программы. Они подвержены соблазнам и забывают о договорённостях.

Если видишь, что какая-то техника некоторое время работала, значит, она действенная. А границы придётся время от времени обозначать заново. Это нормально.

Просто делай

Когда я была подростком, да и в более старшем возрасте, я часто падала в состояние «я полное ничтожество», «почему же со мной так происходит», «да почему у меня ничего не получается» и так далее. Особенно, если что-то шло не так. Выйти из этого состояния было не так-то просто. Это занимало от одного дня до целого месяца. Со временем такие периоды становились всё короче и короче. А совершенно недавно у известного телевизионного деятеля Николая Картозии я прочитала гениальную мысль: это состояние «офигевания» от того, что что-то идёт не так, вообще можно исключить и сразу перейти к стадии делания чего-то. Как если бы ты шёл по дороге, споткнулся и упал. Но вместо того, чтобы встать, остаёшься сидеть на месте падения и думать: «Какой же я неуклюжий, у меня ничего не получается! Всё дело в том, что я просто неуверен в себе. Я не умею ходить ровно и, наверное, никогда не научусь. Почему мне достаются дороги с кочками, по которым так сложно ходить? Ведь у других только красные дорожки!» Так вот, моя интерпретация слов Николая Картозии: тебе не обязательно сидеть и грустить из-за того, что что-то пошло не по плану. Упав, ты можешь сразу встать и идти дальше.

Если что-то не получилось, ты можешь пропустить стадию горевания и пробовать дальше, искать другие пути.

Если твой отказ не сработал, на тебя давят – не грусти и не